Recensione di JS Help Desk per WordPress
JS Help Desk è un plugin gratuito per WordPress che offre un sistema di supporto clienti completo e professionale. Con una serie di funzionalità avanzate, questo plugin è progettato per semplificare la gestione delle richieste di assistenza. Tra le sue caratteristiche principali ci sono la creazione di ticket da parte degli utenti, la possibilità di inviare ticket senza registrazione e la gestione di un numero illimitato di ticket e agenti. Inoltre, il plugin supporta l'integrazione con GDPR, garantendo la protezione dei dati degli utenti.
Il sistema è user-friendly e include tutorial video per facilitare l'uso. Gli amministratori possono personalizzare vari aspetti del sistema, come l'aggiunta di campi personalizzati, la gestione delle priorità dei ticket e l'invio di notifiche via email. Con add-on premium disponibili, JS Help Desk si adatta facilmente alle esigenze specifiche di ogni organizzazione, rendendolo una soluzione versatile per il supporto clienti.
